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Livraison
Livraison gratuite dans toute l'Europe
Pour toute commande supérieure à 150€.
Les droits de douane, taxes d'importation et d'encaissement peuvent s'appliquer. Tous les droits et/ou taxes sont à la charge du client et ne sont pas collectés par nous, ni inclus dans le total de la commande.
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Politique de prix
Les prix ne comprennent pas les frais de service, de paiement et de livraison.
Les commandes peuvent être soumises à des taxes locales et/ou à des droits d'importation, à votre charge.
FAQ
Comment choisir ma taille ?
Lorsque vous achetez en ligne, il peut être difficile de savoir quelle est la taille idéale pour vous.
Afin de vous aider à faire votre choix de la coupe parfaite, nous nous sommes assurés d'ajouter un guide des tailles sous tous les articles sur le site Web.
Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle sauf indication contraire.
Si vous avez encore des doutes, assurez-vous de nous contacter par email à hello@aimed.com ou sur instagram en DM.
Comment fonctionne notre stock ?
Les produits sont prêts à être livrés dès lors qu'ils sont mis en vente.
En général, les commandes partent dans les 24 à 48 heures ouvrées sauf exceptions et précommandes.
Quand recevrai-je ma commande ?
L’ensemble des livraisons sont effectuées par Colissimo et Mondial Relay ainsi qu’UPS pour le Canada et les États-Unis.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.
En moyenne, les délais sont de 3 à 5j en France métropolitaine, de 5 à 7j en Europe et de 5 à 10j dans le reste du monde.
Les frais de livraisons sont gratuits en France métropolitaine dès 100€ et en Europe dès 150€.
Pour le reste des zones géographiques, le montant des frais de livraison dépend du volume de la commande, de la zone géographique de livraison et du mode de livraison choisi.
Où sont fabriqués vos produits ?
Chez aimed, nous avons fait le choix de la transparence totale : chaque pièce de notre collection affiche son lieu de confection.
Que faire si mon achat ne me convient pas ?
Le délai de retour est de 14 jours après la date de réception de votre colis.
Après cette date, les retours ne seront pas assurés sauf cas particuliers.
Comment modifier ma commande en cas d'erreur ?
Si au moment de passer la commande, vous avez fait une erreur en mettant des informations erronées, envoyez-nous un mail à contact@aimedofficial.com avec les modifications que vous souhaitez apporter et nous ferons en sorte de trouver une solution.
Vous pouvez aussi répondre au mail de confirmation de commande que vous avez reçu.
Quelles sont les précautions d'entretien ?
Nous vous recommandons de ne pas laver les produits à trop forte chaleur pour qu’ils ne se rétrécissent pas.
Soit en machine à 30°C ou 40°C maximum.
Pour garder un tissu parfait et doux au fil du temps, c’est mieux de le laver à l’envers.
Évitez le sèche-linge, ça abîme la fibre et facilite l’arrivée des bouloches.
C'est mieux le séchage classique.
Les recommandations d'entretien peuvent variées selon les produits et sont mentionnées sur la page produit ainsi que sur l'étiquette à l'intérieur de ton vêtement.