Politique de remboursement

Conditions de Retour

Pour que votre retour soit validé, veuillez respecter les conditions suivantes :

• État des articles : Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec toutes leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine).

• Délais : Les retours reçus hors du délai de 14 jours ne pourront malheureusement pas être acceptés.

Procédure de Retour ou d'Échange

1. Contactez notre service après-vente par e-mail à contact@aimedofficial.com en indiquant votre numéro de commande et l’article concerné.

2. Notre équipe vous transmettra l’adresse de retour ainsi que les instructions détaillées à suivre.

3. Frais de transport : Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

Remboursements

• Contrôle qualité : Une fois votre colis reçu et inspecté par nos équipes, nous vous informerons par e-mail de l’acceptation ou du refus de votre retour.

• Délais bancaires : En cas d’acceptation, le remboursement sera effectué automatiquement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat initial, dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.

Échanges

• Si vous souhaitez échanger un article (pour une autre taille, couleur ou modèle), merci de nous écrire directement à contact@aimedofficial.com .

• Disponibilité : Sous réserve de disponibilité des stocks, nous procéderons à l’échange. Si l'article n'est plus disponible, nous procéderons à son remboursement automatique.